Kundeservice
Ombytning
Her på siden kan du læse om den bytteservice, vi yder i XL-BYG.
Kundeservice
Her på siden kan du læse om den bytteservice, vi yder i XL-BYG.
Har du fortrudt et køb, kan varen altid ombyttes inden for 14 dage, når du medbringer kassebon, eller der er påsat byttemærke på varen.
Du kan bytte i alle XL-BYG forretninger, uanset i hvilken XL-BYG varen/gaven er købt.* Varen skal altid tilbageleveres i ubeskadiget stand og i original emballage.
Ved ombytning af varer i vores forretninger, skal bon eller faktura medbringes og fremvises til forretningen.
Er varen købt på XL-BYG.DK, og ønsker du at returnere den, kan du læse mere her.
*XL-PRO/Erhverv forretningernes sortiment er målrettet håndværkerne, og de bytter derfor ikke gør-det-selv varer og haveartikler.
Specialfremstillede varer, fx; hækplanter, specialfremstillede bordplader m.fl.
Plomberede varer, hvor plomberingen er brudt, fx; gasflasker.
Tonet maling, der er blandet efter dit ønske, eller hvis sundheds- og hygiejnemæssige forsegling er brudt.